Crocas Moda

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Crocas Moda es una tienda multimarca online (ecommerce) dedicada a la venta de diversos productos multimarca, y de terceros. Las condiciones de venta en ambos casos pueden diferir.

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Sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo, por la presente le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y usar el Sitio mostrándolo en su navegador de Internet solo con el propósito de comprar y no para cualquier uso comercial o uso en nombre de un tercero, excepto según lo permitido explícitamente por   crocasshop.com  por adelantado.

Cualquier violación de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.

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Crocas Moda apuesta por el comercio justo y se compromete a pagar de manera justa a los proveedores de productos comercializados directamente por Crocas Moda.

En Crocas Moda usted podrá encontrar productos relacionados con:

• Ropa de caballero
• Ropa de mujer
• Ropa de niños
• Complementos
• Hogar
• Electrónica para hogar.

El término “nosotros” se refiere al propietario del sitio web. El término “usted” o “cliente” o “usuario” se refiere al usuario o cliente de nuestro sitio web. El término “vendedores externos” o “terceros” se refiere a vendedores de productos en nuestras web responsables de sus propios productos y condiciones.

El origen de los productos puede ser nacional o extracomunitario. Ello implicará una política del impuestos diferentes en cada producto.

Recopilación de datos de nuestros clientes:

El cliente de Crocas Moda ha de registrarse obligatoriamente y aceptar nuestros Términos y Condiciones para poder realizar el proceso de compra de nuestros productos.

El cliente habrá de aportar los datos necesarios para poder realizar el envío de los productos y poder proceder al pago de los productos adquiridos.

• Su nombre y apellidos
• Su correo electrónico
• Su dirección física
• Su número de teléfono
• Los servicios de pago utilizan su número de tarjeta de crédito, su nombre y apellido para verificar y procesar sus pagos por nuestros productos.
• Los vendedores de productos
• Los fabricantes y almacenistas utilizan los datos del contenido de su pedido para armar el paquete necesario para usted.
• Los servicios postales utilizan su nombre, apellido y dirección física para organizar la entrega del producto.
• Los servicios de newsletter utilizan su dirección de correo electrónico para enviarle correos electrónicos.

Los datos recogidos del cliente son únicamente para el proceso de compra, de envío, así como para nuestros servicios de newsletter  y  publicidad en el caso de haber sido aceptados por el cliente.  

Crocas Moda no cede datos a terceros salvo los necesarios para el proceso de compra o publicidad aceptada.

Puede consultar nuestra política de cookies aquí.

Productos

Productos propios y multimarca.

La venta de productos propios y multimarca, está cubierta por la garantía de Crocas Moda. Tanto en devoluciones como en pérdidas de los mismos.

Todos los productos propios de Crocas Moda cumplen la normativa vigente española y de la Unión Europea en términos de seguridad y calidad.

Devolución de los productos

• El cliente dispone de 14 días para solicitar la devolución del producto comprado.
• El producto debe ser devuelto en su envoltorio original, y sin ningún tipo de daño ni uso.
• En caso de pérdida durante el envío , la emprea de transporte es la responsabel de enviar un nuevo producto (el mismo) al cliente, o en su defecto, devolver el importe al cliente.

Productos cuyo origen es de terceros

• Los productos de terceros (identificados) están cubiertos por la garantía de terceros y sus condiciones. 

Devolución de productos de terceros

• Los productos de terceros están cubiertos por su propia garantía de devolución y sus condiciones.
• Los productos de terceros (identificados) están cubiertos por su propia garantía en caso de pérdida.

Los vendedores externos de productos son responsables de cumplir la normativa vigente española y de la Unión Europea en términos de seguridad y calidad.

Crocas Moda no es responsable de los productos de terceros que usted adquiera en nuestro sitio web.

Puede consultar nuestra política de devolución aquí.

Precios y costes

El cliente acepta al realizar el proceso de compra que:

• Los precios indicados incluyen IVA si son productos nacionales o europeos.
• Los precios de los productos extracomunitarios no incluyen IVA.
• Los precios no incluyen transporte.
• El cliente deberá asumir los posibles costes que se puedan producir en aduanas.
• El cliente deberá asumir cualquier otra tasa o impuesto aplicado por las administraciones pertinentes en la compra de productos extracomutarios.
• A modo informativo (no vinculante), los aranceles e IVA aplicables en la frontera española son: 

VALOR DEL ENVÍO (NO INCLUIDOS TRANSPORTE Y SEGURO)	IMPUESTOS A PAGAR	PORCENTAJE APLICABLE
MENOR DE 150 EUROS	Exento de aranceles, pero no de IVA	0% aranceles, 21% IVA
MAYOR DE 150 EUROS	Sujeto a aranceles e IVA	2,5% aranceles, 21% IVA

Modalidades de pago

El pago en Crocas Moda se hace de manera segura a través de:

• Paypal
• Stripe
• Tarjeta de crédito
• Transferencia bancaria.

Los métodos de pago pueden variar.

Envíos

Crocas Moda ofrece tres modaliades de envío a sus clientes que podrán seleccionarla a la hora de hacer el pago del producto.

Este servicio lo presta una empresa ajena a Crocas Moda que garantiza la seguridad y la calidad de los envíos.

Los días de entrega pueden diferir de los indicados en el Checkout, se refieren siempre a dias laborables, y despues de la recogida de la empresa transportista, tambien pueden haber demoras debido a motivos relacionados con festivdiades, 

El cliente podrá seleccionar entre

• Envío de su compra a la dirección que indique el cliente
• Pick Up o Recogida de su compra en un punto indicado
• Click & Collect. El cliente recoge su compra en nuestras oficinas. La dirección está indicada en el botón Click & Collect de la cabecera

Los precios indicados como costes de envío incluyen IVA. Más información aquí.

Uso del sitio web  y la marca Crocas Moda (crocasshop.com)

Todas las marcas comerciales reproducidas en este sitio web, que no son propiedad del operador ni tienen licencia para este, se reconocen en el sitio web.

Usted no puede utilizar la marca Crocas, Crocas Moda o  Crocas Moda.

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• Publicar el material en este sitio web si no está autorizado como “vendedor externo” por Crocas Moda.
• Vender, alquilar o sublicenciar material del sitio web.
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• Reproducir, duplicar, copiar o explotar material de nuestro sitio web con fines comerciales.
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• Está estrictamente prohibido incluir números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones web o datos de contacto en la descripción de la empresa. Las opciones de pago tienen los campos correspondientes para agregar dicha información.
• Está absolutamente prohibido agregar listados en cualquier modalidad gratuita a través de terceros con correos electrónicos y usuarios creados adhoc y que no estén relacionados con la empresa listada, para que pueda ser revisado por nuestro equipo. Si se detecta, el archivo y el correo electrónico se eliminarán.

Modificación de las clausulas del  presente documento.

Crocas Moda se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones del presente documento en cualquier momento.

Crocas Moda podrá proceder a modificar el contenido de las presentes condiciones contractuales, siempre que exista causa o motivo para ello, especificando, en todo caso, de forma clara, sus motivos y efectos de todo tipo. Se entiende que existen motivos suficientes para justificar el cambio cuando se pretende:

• La ampliación de la gama o el número de servicios se ponen a disposición del cliente o mejoran los existentes.
• Servicios de adecuación bajo contrato a los avances que se puedan lograr gracias al desarrollo de nuevas tecnologías.
• Adaptar cualquiera de estas cláusulas a la legislación que, en cada momento, esté vigente o aclarar el contenido de determinadas cláusulas o adaptarlas al mercado.
• Al inicio de una nueva campaña o período de ventas.
• Crocas Moda se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones del contrato en cualquier momento.

Crocas Moda siempre se reserva el derecho a no admitir a un cliente.

Crocas Moda se reserva el derecho de cancelar, suspender o rechazar un pedido y publicidad en los siguientes casos:

• A solicitud de autoridades judiciales o administrativas.
• Cuando, a su juicio, el contenido de la publicidad fuera de obsceno, ofensivo o no acorde con las características editoriales del producto, o dañara la imagen de los directorios publicados.
• Cuando aparece en el mismo objeto publicitario y de forma explícita, más que un nombre profesional, comercial o de empresa, sin relación efectiva alguna y con la única finalidad de compartir el precio publicitario. En este sentido, los centros comerciales o similares no pueden incluir en su publicidad el listado de empresas que lo integran, ni publicidad asociada o colegiada en el caso de asociaciones o colegios profesionales.
• En cualquier caso, Crocas Moda advierte que afecta a sus intereses o al resto de clientes.
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