La nostra política de devolució

En el cas de no estar satisfet amb el producte, disposa de 14 dies, un cop rebut el producte passa la seva devolució.

Para ello contacte con nosotros aquí

Acceptem devolucions o canvis dins de 14 dies de l’arribada de l'(dels) article (s) si no està 100% satisfet. La tarifa d’enviament no es retornarà.

Els productes amb problemes relacionats amb la qualitat, com ara articles danyats, defectuosos o enviats erròniament, rebran un reemborsament complet incloent la tarifa d’enviament.

Gravem i fotografiem tots els productes abans del seu enviament per evitar problemes posteriors, així com fraus. Si us plau llegeixi atentament aquest apartat.

En cas de detectar qualsevol intent de frau o engany en la devolució, Crocas es reserva el dret a acudir als tribunals, i congelar qualsevol procediment davant la resolució dels mateixos.

Les nostres condicions per a la devolució pruductos propis.

2. L’article a retornar o canviar no ha d’haver estat usat, o rentat, ha d’estar sense alterar, i en bon estat, amb les etiquetes originals posades. No acceptem cap article que hagi estat usat o alterat

3. ha d’haver un consentimi ent previ per la nostra part per a qualsevol devolució. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de tornar a enviar el paquet.

4. Un cop rebuda la confrimación i sigui acceptada, envieu el paquet el reemborsament o el canvi es processarà el més aviat possible. Recordeu que les despeses de reenviament no incloses llevat que el producte estigui defectuós o alterat.

5. L'(els) article (s) de venda final no pot (n) ser objecte de devolució o canvi.

6. Per raons de seguretat i higiene, no oferim reemborsaments ni canvis per a roba interior, roba de bany, llenceria, joieria i pendents o qualsevol productes cosmètic, llevat que el (els) article (s) estigui (n) n visiblement defectuós ( s).

7. Tampoc s’admeten devolucions en aparells electrònics d’ús personal com maquinetes d’afaitar, talladores de cabell, depiladores, o qualsevol aparell d’ús corporal que hagin estat usat.

8. El comprador és responsable de les despeses d’enviament de devolució i de qualsevol altre despesa associada.

Condicions per a la devolució productes de tercers.

Els productes de tercers tenen la seva pròpia política de devolució que dependrà de venedor.

Nosaltres l’ajudem en aquest procés.

En termes generals les condicions s’ajusten a:

2. L’article a retornar o canviar no ha d’haver estat usat, o rentat, ha d’estar sense alterar, i en bon estat, amb les etiquetes originals posades. No acceptem cap article que hagi estat usat o alterat

3. ha d’haver un consentimi ent previ per la nostra part per a qualsevol devolució. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de tornar a enviar el paquet.

4. Un cop rebuda la confrimación i sigui acceptada, envieu el paquet el reemborsament o el canvi es processarà el més aviat possible. Recordeu que les despeses de reenviament no incloses llevat que el producte estigui defectuós o alterat.

5. L'(els) article (s) de venda final no pot (n) ser objecte de devolució o canvi.

6. Per raons de seguretat i higiene, no oferim reemborsaments ni canvis per a roba interior, roba de bany, llenceria, joieria i pendents o qualsevol productes cosmètic, llevat que el (els) article (s) estigui (n) n visiblement defectuós ( s).

7. Tampoc s’admeten devolucions en aparells electrònics d’ús personal com maquinetes d’afaitar, talladores de cabell, depiladores, o qualsevol aparell d’ús corporal que hagin estat usat.

8. El comprador és responsable de les despeses d’enviament de devolució i de qualsevol altre despesa associada.

Direcció de devolució:

Si us plau, no envieu la seva devolució a l’adreça que apareix a la seva paquet. Aquesta no és la nostra adreça de devolució, i el processament de la seva devolució es veurà afectat.

Pot consultar els nostres Termes i Condicions aquí.

No compri en Crocas Shop sinó està d’acord amb la nostra política de devolucions.